Serviceavtaler
Det er viktig for oss at våre kunder er fornøyde med løsningene vi leverer.
De fleste har også ulike krav til hva vi skal gjøre etter at løsningen er levert.
Vår profesjonelle support dekker programvare implementert og utviklet for våre kunder.
Support dekker: Bruk og implementasjon, konfigurasjon, diagnose, rådgivning ved oppgraderinger, bug identifisering og eskalering, tips og råd.
Support dekker ikke: Programmering og utvikling, optimalisering og endringer, utvikling eller videreutvikling, endringer i kode eller templates, opplæring.
Vi har definert noen standard service avtaler, ta gjerne kontakt med oss dersom disse ikke dekker dine behov - vi kan skreddersy din avtale etter dine ønsker.
Kontaktmåter
Antall support henvendelser pr mnd
FAQ
Egen FAQ
Videoarkiv
Dedikert kontaktpunkt
Tidspunkt
Pris
Bronze 
Silver 
Gold 